سياسة الخصوصية

توفّر إنوفيتو منصّات التعلّم الرقمي والمحتوى والخدمات ذات الصلة. تفاصيل الاتصال المنشورة في صفحة «تواصل معنا» (بما في ذلك مكاتب في الإمارات ومصر) هي نقطة البداية المناسبة لأسئلة الخصوصية المتعلقة بهذا الموقع. لبيانات innovito.com فقط، يمكنكم مراسلة elearning@innovito.com مع وصف الطلب.

بحسب تفاعلكم مع innovito.com قد نعالج: • معلومات تقدّمونها في النماذج (مثل الاسم، البريد المهني، المؤسسة، الدور، ونصوص عند طلب عرض أو تجربة). • بيانات تقنية معتادة لزيارة الويب (مثل عنوان IP ونوع المتصفح وموقع تقريبي من IP وطوابع زمنية) عبر سجلات الخادم والأمان. • تفضيلات تشغيل الموقع (مثل اللغة أو المظهر عند تخزينها محليًا في المتصفح). لا يصف هذا البند بيانات المتعلّمين التي تخزّنها مؤسستكم في LMS مرخّص؛ يحكم ذلك عقدكم مع إنوفيتو وإشعاراتكم الداخلية للمتعلّمين.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الضرورية لعمل الموقع (مثل الأمان وموازنة الحمل)، وعند التفعيل في إعداداتنا أدوات تحليلات تساعدنا على فهم الزيارات بشكل مجمّع. بحسب الإعداد، قد تكون أدوات مثل Google Analytics و/أو مزوّدي تحليلات منتجات نشطة. تستخدم تلك الأدوات ملفاتها أو معرّفات وفق وثائقها. يمكنكم ضبط كثير من ملفات الارتباط عبر إعدادات المتصفح. إذا عملت ميزات تسويق أو تخصيص اختيارية، نلتزم بآليات الموافقة أو الإشعار المطلوبة في منطقتكم عند تفعيلها فقط.

نقوم بمعالجة البيانات من أجل: • الرد على طلبات العرض أو التجربة أو الوظائف أو الاستفسارات التي تبدأونها. • تشغيل innovito.com وأمنه وصيانته. • قياس أداء الموقع بشكل مجمّع وتحسين المحتوى عند تفعيل التحليلات. • الامتثال للقانون أو حماية الحقوق عند الاقتضاء. لا نبيع بيانات نماذج التسويق كبضاعة وسيط بيانات. النشرات، إن وُجدت، تستخدم اشتراكًا صريحًا حيث يلزم.

نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات يستضيفون الموقع، أو يرسلون البريد، أو يوفّرون التحليلات (عند التفعيل)، أو يدعمون مراقبة الأمان. يعالج هؤلاء البيانات بتعليماتنا وبشروط تعاقدية مناسبة لدورهم. قد نكشف عن معلومات إذا فرض القانون أو أمر قضائي، أو لحماية إنوفيتو أو المستخدمين أو الجمهور. لأن إنوفيتو تعمل دوليًا، قد تُعالج البيانات في الإمارات أو مصر أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة أو غيرها حيث يعمل مزوّدونا—مع ضمانات مناسبة لمسار النقل في علاقتكم.

نحتفظ بإرسالات النماذج والمراسلات المرتبطة مدة تكفي لإدارة العلاقة التي بدأتموها وفترة معقولة لاحقة لأسباب قانونية وأمنية واستمرارية. بيانات السجلات والتحليلات تُحتفَظ لفترات متجددة أقصر وفق جداولنا الداخلية وعقود المزوّدين. مدة الاحتفاظ قد تعتمد على القناة (CRM، بريد، تذاكر). يمكنكم طلب تفاصيل إضافية عند التواصل.

بحسب مكان إقامتكم، قد تمنحكم القوانين حق الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة، أو الاعتراض على المعالجة المبنية على المصالح المشروعة. لممارسة حقوق المتعلقة بـ innovito.com، راسلوا elearning@innovito.com مع وصف واضح. قد نحتاج للتحقّق من الهوية. إذا اعتبرتم أننا لم نحلّ المسألة، يمكنكم تقديم شكوى لهيئة حماية البيانات في بلدكم.

يستهدف innovito.com المشترين المؤسسيين والمهنيين لا الأطفال. لا نجمع عمدًا بيانات أطفال. قد نحدّث هذه السياسة لتعكس منتجًا أو قانونًا أو تشغيلًا. يتغيّر سطر «سارية» عند نشر تغيير جوهري. للأسئلة: صفحة التواصل أو elearning@innovito.com.